Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Τελευταία ενημέρωση: 1 Μαΐου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ArvaSafe, με έδρα στην Αθήνα, Ελλάδα. Για γενικά ερωτήματα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο contact@arvasafe.com. Για ζητήματα προστασίας δεδομένων και GDPR επικοινωνήστε στο privacy@arvasafe.com.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε την υπηρεσία: όνομα, email, τηλέφωνο, επωνυμία επιχείρησης, επάγγελμα και αριθμό σταθμών εργασίας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή κλείνετε ραντεβού.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση σε ερωτήματα, την παροχή της υπηρεσίας backup και συμμόρφωσης, και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (φορολογικών και GDPR).

4. Νομική βάση

Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR), στην εκτέλεση σύμβασης (στοιχ. β) και στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (στοιχ. γ).

5. Αποθήκευση & ασφάλεια

Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε πιστοποιημένους ευρωπαϊκούς διακομιστές της Impossible Cloud εντός ΕΕ (Γερμανία, Φινλανδία, Πολωνία), με πιστοποίηση ISO 27001 και κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και κατά την αποθήκευση, σύμφωνα με το Άρθρο 32 GDPR.

6. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο διαρκεί η συνεργασία μας και για 10 έτη μετά τη λήξη της, ένα ασφαλές περιθώριο που υποστηρίζει τις φορολογικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις τήρησης αρχείων του Ν.5104/2024, ανάλογα με τον κλάδο σας. Μετά διαγράφονται προγραμματισμένα και τεκμηριωμένα.

7. Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης (Άρθρα 15–22 GDPR). Για άσκηση: privacy@arvasafe.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).

8. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του (π.χ. προτίμηση γλώσσας, θέμα). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης.

9. Τρίτοι αποδέκτες

Δεν πωλούμε ούτε διαμοιραζόμαστε τα δεδομένα σας. Συνεργαζόμαστε μόνο με υπο-εκτελούντες εντός ΕΕ (πάροχος υποδομής), δεσμευμένους με DPA.

10. Αλλαγές

Διατηρούμε το δικαίωμα ενημέρωσης της παρούσας πολιτικής. Ουσιαστικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στον ιστότοπο.